Politique de confidentialité

Bienvenue dans l’avis de confidentialité de Strata Products Ltd.

Strata Products Ltd respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informe sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web (peu importe d’où vous le consultez) et vous explique vos droits en matière de confidentialité ainsi que la manière dont la loi vous protège.

Un glossaire des termes figure à la fin de ce document pour expliquer les termes que nous utilisons.

Objectif de cet avis de confidentialité

Cet avis a pour but de vous fournir des informations sur la manière dont Strata Products Ltd collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site web, y compris les données que vous pourriez fournir via ce site.

Ce site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants.

Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité en même temps que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pourrions vous fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement informé de la manière et des raisons pour lesquelles nous utilisons vos données. Cet avis de confidentialité complète les autres avis et n’est pas destiné à les remplacer.

Responsable du traitement

Cet avis de confidentialité est publié au nom de Strata Products Ltd. Ainsi, lorsque nous mentionnons « Strata », « nous », « notre » ou « nos » dans cet avis, nous faisons référence à Strata Products Ltd, responsable du traitement de vos données. Strata Products Ltd est le responsable du traitement et est responsable de ce site web.

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorité de contrôle britannique en matière de protection des données (www.ico.org.uk). Toutefois, nous apprécierions avoir l’occasion de répondre à vos préoccupations avant que vous ne contactiez l’ICO, alors veuillez nous contacter en premier lieu.

Modifications de l’avis de confidentialité et votre devoir de nous informer des changements.

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 23 mai 2018.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer de tout changement concernant vos données personnelles au cours de votre relation avec nous.

Liens vers des sites tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire l’avis de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Les données que nous collectons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information concernant une personne physique permettant de l’identifier. Cela n’inclut pas les données dont l’identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

Données d'identité : prénom, nom
Données de contact : adresse e-mail et numéros de téléphone
Données d'utilisation : informations sur la manière dont vous utilisez notre site web et nos services
Données marketing et de communication : vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de la part de tiers, ainsi que vos préférences de communication

Nous collectons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Les données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles, mais ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos données d’utilisation pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou relions des données agrégées à vos données personnelles de manière à pouvoir vous identifier directement ou indirectement, nous traitons ces données combinées comme des données personnelles, conformément à cet avis de confidentialité.

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données personnelles vous concernant (cela inclut les informations sur votre origine raciale ou ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, ainsi que des informations sur votre santé, vos données génétiques et biométriques). Nous ne collectons pas non plus d’informations concernant des condamnations pénales ou infractions.

Si vous ne fournissez pas vos données personnelles

Lorsque la loi nous oblige à collecter des données personnelles, ou dans le cadre d’un contrat que nous avons avec vous, et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu’elles sont demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous. Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler un produit ou un service que vous avez avec nous, mais nous vous en informerons le cas échéant.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Les pages du site web (« le site ») sont publiées par Blue Frontier pour le compte de Strata. Blue Frontier ne collecte aucune information sur les individus, sauf si ces informations sont fournies de manière spécifique et volontaire par ces derniers.

Lorsque vous visitez le site web de Strata, le serveur web de Blue Frontier collecte certaines informations de base telles que le nom de domaine de votre fournisseur d’accès à Internet, les pages que vous avez consultées sur le site, et les horaires de consultation.

Nous et Blue Frontier utilisons ces informations uniquement pour analyser l’utilisation de notre site web afin d’en améliorer le contenu. Nous ne collectons aucune information permettant de vous identifier personnellement.

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant…

Interactions directes :

Vous pouvez nous fournir vos données d’identité et de contact en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou tout autre moyen. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous :

vous abonnez à nos services ou publications ;
demandez à recevoir des communications marketing ;
nous faites part de vos commentaires.

Technologies ou interactions automatisées :

Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques concernant votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous recueillons ces données personnelles à l’aide de cookies, de journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Nous utilisons Google Analytics, un service fourni par Google Inc. (« Google »), qui utilise des cookies (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider les exploitants du site web à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) seront transmises à Google et stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.

Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur l’activité du site à destination de ses exploitants et de fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers lorsque la loi l’exige, ou lorsque ces tiers traitent les informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. En utilisant ce site web, vous consentez au traitement de vos données par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n’utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous les utiliserons dans les cas suivants :

Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base légale pour traiter vos données personnelles. Si vous avez donné votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment en nous contactant.

Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données personnelles

Nous avons décrit ci-dessous, sous forme de tableau, toutes les façons dont nous prévoyons d’utiliser vos données personnelles, ainsi que les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons. Nous avons également précisé, le cas échéant, quels sont nos intérêts légitimes.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sur plus d’un fondement juridique, selon la finalité spécifique de leur utilisation. Veuillez nous contacter si vous souhaitez des précisions sur la base juridique que nous utilisons lorsqu’il y en a plusieurs.

Finalité / Activité	Type de données	Base légale du traitement (y compris l’intérêt légitime)
Administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l’analyse de données, les tests, la maintenance du système, le support, les rapports et l’hébergement de données).	(a) Identité (b) Contact (c) Technique	(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes (gestion de notre entreprise, fourniture de services administratifs et informatiques, sécurité du réseau, prévention de la fraude, réorganisation ou restructuration du groupe). (b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale.
Utiliser l’analyse de données pour améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et leur expérience.	(a) Technique (b) Utilisation	Nécessaire à nos intérêts légitimes (définir les types de clients pour nos produits et services, maintenir notre site web à jour et pertinent, développer notre activité et orienter notre stratégie marketing).

Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies, ou pour vous alerter lorsque des sites web installent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique relative aux cookies en annexe 1 de cette politique.

Changement de finalité

Nous n’utiliserons vos données personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si nous estimons raisonnablement devoir les utiliser pour une autre finalité compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la compatibilité entre la nouvelle finalité et la finalité initiale, veuillez contacter le Responsable Conformité du Groupe.

Si nous devons utiliser vos données personnelles pour une finalité non liée, nous vous en informerons et vous expliquerons la base juridique qui nous y autorise.

Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre connaissance ou consentement, conformément aux règles ci-dessus, lorsque la loi l’exige ou le permet.

Divulgation de vos données personnelles

Nous pourrions être amenés à partager vos données personnelles avec les parties mentionnées ci-dessous, aux fins décrites dans le tableau du paragraphe 4 ci-dessus :

Tiers internes
Tiers externes
Tiers à qui nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner une partie de notre entreprise ou de nos actifs. Alternativement, nous pourrions chercher à acquérir d’autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement survient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans le présent avis de confidentialité.

Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne leur permettons de les traiter que pour des finalités spécifiques et conformément à nos instructions.

Transferts internationaux

Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de régulation concernée, d’une violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Combien de temps conserverons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte : • la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles ; • le risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou divulgation non autorisée ; • les finalités pour lesquelles nous traitons vos données et si nous pouvons atteindre ces finalités par d’autres moyens ; • les exigences légales applicables.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données.

Dans certains cas, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (de sorte qu’elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques. Dans ce cas, nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en informer davantage.

Vos droits légaux

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits légaux, tels qu’ils sont définis dans le glossaire de cette politique, veuillez utiliser la page Contactez-nous de notre site web ou nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante : sales@strataproducts.co.uk

Aucun frais généralement requis

Vous n’aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l’un de vos autres droits). Toutefois, nous pourrions facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pourrions refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

Nous pourrions avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour confirmer votre identité et garantir votre droit d’accès à vos données personnelles (ou d’exercice de vos autres droits). Il s’agit d’une mesure de sécurité visant à s’assurer que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne non autorisée. Nous pourrions également vous contacter pour obtenir des informations complémentaires afin d’accélérer notre réponse.

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d’un mois. Il se peut que ce délai soit dépassé si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant de l’avancement.

Outils de partage

Ce site web utilise des outils de partage. Ces outils vous permettent de partager du contenu via des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter. Lorsque vous utilisez l’un de ces boutons, le site de réseau social peut placer un cookie sur votre ordinateur. Il s’agit d’un cookie tiers défini par le site de réseau social. Si vous avez des questions concernant l’utilisation de ces cookies tiers, vous devez consulter la politique relative aux cookies du réseau social concerné.

Glossaire

Base légale

Intérêt légitime : désigne l’intérêt de notre entreprise à gérer et développer ses activités afin de vous offrir le meilleur service/produit possible ainsi qu’une expérience sécurisée et optimale. Nous veillons à prendre en compte et à équilibrer tout impact potentiel sur vous (positif comme négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes. Nous n’utilisons pas vos données personnelles pour des activités où nos intérêts seraient supplantés par l’impact sur vous (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi l’exige ou le permet). Vous pouvez obtenir plus d’informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à leur impact potentiel sur vous en nous contactant.

Exécution d’un contrat : signifie le traitement de vos données lorsqu’il est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Respect d’une obligation légale ou réglementaire : signifie le traitement de vos données personnelles lorsqu’il est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

Vos droits légaux

Vous avez le droit de :

Demander l’accès à vos données personnelles (également appelé « demande d’accès de la personne concernée »). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.
Demander la rectification des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de corriger toute donnée incomplète ou inexacte, bien que nous puissions avoir besoin de vérifier l’exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.
Demander l’effacement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de supprimer ou de retirer vos données personnelles lorsqu’il n’y a aucune raison valable pour que nous continuions à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou retirer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d’opposition au traitement (voir ci-dessous), si nous avons traité vos informations de manière illégale ou si nous sommes tenus d’effacer vos données personnelles pour respecter la législation locale. Veuillez noter que nous ne pourrons pas toujours répondre favorablement à votre demande d’effacement pour des raisons juridiques spécifiques, qui vous seront communiquées, le cas échéant, au moment de votre demande.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou celui d’un tiers) et qu’un élément de votre situation particulière vous pousse à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez que cela porte atteinte à vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pourrons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux pour traiter vos informations, qui prévalent sur vos droits et libertés.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants : (a) si vous souhaitez que nous vérifiions l’exactitude des données ; (b) lorsque l’utilisation que nous faisons des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n’en avons plus besoin, car elles vous sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou (d) vous vous êtes opposé à l’utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.
Demander le transfert de vos données personnelles à vous-même ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Veuillez noter que ce droit ne s’applique qu’aux informations automatisées que vous nous avez initialement autorisés à utiliser ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.
Retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles. Cela n’affectera pas la légalité du traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions plus vous fournir certains produits ou services. Nous vous en informerons le cas échéant au moment du retrait de votre consentement.